fredag 26. mars 2010
onsdag 17. mars 2010
Gull Vert - Lillehammer!
Vertskapsrollen og kunnskapsheving i regionen.
Ansatte i frontposisjoner i første omgang;
Arbeidsgruppen har hatt sitt første møte og har besluttet å jobbe videre med følgende basis for et opplæringsprogram;
Ledere og mellomledere;
Modul 1 - Boka Värdskapet leses
Modul 2 - 1 1/2 dags samling - inspirasjonskurs - hvordan skaper vi endringer i holdninger og overbevisninger
Modul 3 - E-læring - service og kunnskap
Ansatte i frontposisjoner i første omgang;Modul 1 - Kickoff før hver sesong for nye ansatte (første gang alle ansatte)
Modul 2 - E-læring - service og kunnskap
E-læringsmodulen deles i to hoveddeler - service og holdninger, samt kunnskap om regionen og destinasjonen.
Alle som gjennomgår kurset vil få en sertifisering og et bevis på at de er Gull Vert Lillehammer.
Dette er utgangspunktet for arbeidsgruppens oppgaver. Første kurs satser vi på å få gjennomført før vintersesongen 2010/2011.
mandag 15. mars 2010
Lillehammer synlig på mange flater
Det har vært mange store arrangmenter i regionen i det siste. Nå sist World Cup i hopp på Lillehammer med påfølgende Inga Låmi, halvBirken og barnas birkebeinerrenn på lørdag og søndag. Vi kan bare konstatere at vi er godt bortskjemt på Lillehammer.
Fredag hadde jeg med meg mann og barn i hoppbakken. Heidi på 1,5 år koste seg stort med gulasjsuppe, masse mennesker og mye liv. Det er ingenting som en tur i teltet med musikk og mye moro. Heidi kommer til å bli en skikkelig Lillehammer patriot - det skal mamma sørge for. For Lillehammer patrioter trenger regionen mange av skal vi spre det glade budskap ut i verden. Og skal vi skape stolthet må vi begynne tidlig. Når Heidi som 18 årig reiser ut i den store verden med sekken på ryggen skal hun fortelle om hvor hun kommer fra med entusiasme og engasjement og sørge for at alle på hennes vei ønsker å komme hit. Jeg legger kanskje en liten bør på hennes skuldre i litt tidlig alder synes dere, men jeg tror at hun naturlig vil fortelle om alt som er bra ved Lillehammer regionen. Slik jeg har gjort det i alle år. Når mine gamle kolleger sier at det må være godt for deg å komme hjem og at de hele tiden visste at jeg ville ende opp igjen på Lillehammer til slutt. Ja, da har jeg vel formidlet regionen med varme og stolthet.
Fredag hadde jeg med meg mann og barn i hoppbakken. Heidi på 1,5 år koste seg stort med gulasjsuppe, masse mennesker og mye liv. Det er ingenting som en tur i teltet med musikk og mye moro. Heidi kommer til å bli en skikkelig Lillehammer patriot - det skal mamma sørge for. For Lillehammer patrioter trenger regionen mange av skal vi spre det glade budskap ut i verden. Og skal vi skape stolthet må vi begynne tidlig. Når Heidi som 18 årig reiser ut i den store verden med sekken på ryggen skal hun fortelle om hvor hun kommer fra med entusiasme og engasjement og sørge for at alle på hennes vei ønsker å komme hit. Jeg legger kanskje en liten bør på hennes skuldre i litt tidlig alder synes dere, men jeg tror at hun naturlig vil fortelle om alt som er bra ved Lillehammer regionen. Slik jeg har gjort det i alle år. Når mine gamle kolleger sier at det må være godt for deg å komme hjem og at de hele tiden visste at jeg ville ende opp igjen på Lillehammer til slutt. Ja, da har jeg vel formidlet regionen med varme og stolthet. Jeg blir stolt når jeg ser bilder fra regionen på TV og jeg gleder meg stort til alt vi kommer til å få til i fremtiden.
Smilehilsen fra Marit.
fredag 12. mars 2010
Nå også i levende bilder
I forkant av tv-sendingene av World Cup i Kvitfjell foregående helg, samt i forkant av tv- sendingene av fredagens World Cup i Lysgårdsbakken vises Lillehammer regionen stolt frem i levende bilder. Millioner av seere vil få 60 sekunder med Lillehammer rett inn i stua si.
Filmmaterialet er i Lillehammer Turist sin eie og vi kan benytte råmaterialet som vi måtte ønske. Dette betyr også at våre medlemmer kan bruke det i sine egne produksjoner. Dette er nok et løft for regionen og sikrer at vi sakte, men sikkert bygger verktøybasen for merkevaren Lillehammer.
Filmen kan lastes ned her;
http://vmproduksjon.no/lt
Filmmaterialet er i Lillehammer Turist sin eie og vi kan benytte råmaterialet som vi måtte ønske. Dette betyr også at våre medlemmer kan bruke det i sine egne produksjoner. Dette er nok et løft for regionen og sikrer at vi sakte, men sikkert bygger verktøybasen for merkevaren Lillehammer.
Filmen kan lastes ned her;
http://vmproduksjon.no/lt
onsdag 3. mars 2010
Abonner på:
Innlegg (Atom)
